Markenvorstellung Nespresso
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Die Bezeichnung “Nespresso” steht für eine völlig neue Zubereitungsart von Kaffee. In einer Aluminiumkapsel ist exakt die für eine Tasse benötigte Menge Kaffee portioniert. Daraus extrahiert die spezielle Espressomaschine den Kaffee mit Hilfe einer Hochdruckpumpe, was für besondere Aromafülle und perfekte Crema sorgen soll. Entwickelt wurde die Technologie vom Schweizer Ingenieur Eric Favre in der Forschungsabteilung von Nestle. 1976 ließ sich der Lebensmittelkonzern das System patentieren. Bis zur Markteinführung in der französischen Schweiz vergingen zehn Jahre.
Zwar blieb die Nespresso S.A. weiterhin Teil des Nestlé-Konzerns. Sie agiert unter ihrem Geschäftsführer Richard Girardot jedoch weitgehend selbstständig. Nespresso wird in rund 40 Ländern vertrieben. Die Kaffeemaschinen erhält man im Fachhandel. Kapseln gibt es in den Nespresso-Boutiquen in Paris, Mailand oder München sowie auf Bestellung im Nespresso-Club. Trotz der Exklusivität belief sich die Stückzahl der pro Jahr verkauften Kaffeekapseln bereits 2006 auf rund drei Milliarden. Zur selben Zeit stieg die Anzahl der ausgelieferten Kaffeemaschinen auf über eine Million.
Heute zählt die Nestle-Tochter zu den drei Marktführern sowohl bei Espressomaschinen, als auch bei den unentbehrlichen Kapseln. Die gibt es mittlerweile in sechzehn verschiedenen Sorten. Neun sogenannte “Blends” stehen für Mischungen unterschiedlicher Kaffeesorten und Mahlgrade. Drei Variationen “Pure Origin” bieten sortenreinen Kaffee aus Indien, Kolumbien und Brasilien. Diese zwölf Kapseltypen sind für kleine Espressotassen mit maximal 40 ml gedacht. Zudem werden vier Lungo- Varietäten für große Tassen von 110 ml angeboten. Zwei der Espressos und ein Lungo werden durch ein schonendes Verfahren entkoffeiniert, das die Aromen bewahrt.
Wesentlich zum Erfolg des Unternehmens dürfte die Art des Marketings beitragen. Die meisten Fernsehzuschauer kennen wohl die witzigen Werbespots mit George Clooney. Im neuesten Film schachert der Hollywoodstar mit dem lieben Gott oder einem himmlischen Abgesandten um sein Leben. Dass Clooneys letztes Stündchen noch nicht schlägt, und er von dem herabfallenden Piano verschont bleibt, verdankt er dem Verzicht auf die neu erworbene Nespressomaschine. Die Botschaft könnte auch lauten: Nespresso liefert wahrhaft göttlichen Kaffee.
Schlagwörter:Aluminiumkapsel, Crema, Eric Favre, Espressomaschine, Kaffee, nestle —
